“受处分时，我心情非常低落，后悔自己对工作责任心不严不实，愧对组织的培养，更愧对家人的关心和期望。你们的回访教育，让我解开心结，激发对工作的热情和信心。现在，组织安排我一个新的工作岗位，我一定会吸取教训，履职尽责，廉洁自律，向组织交出一份满意的答卷。”近日，郁南县某县直单位干部欧某对县纪委监委回访教育工作人员满怀信心地说。

县纪委监委坚持“惩前毖后、治病救人”的方针，将严管与厚爱相结合，注重“细、深、实”抓好回访教育工作。今年1至11月，县各级纪检监察机构对2019年受到党纪政务处分的118名党员干部开展回访教育。

结合回访对象身心的实际情况，采取个性化回访方式。既与回访对象选择在单位或家中等合适的场所进行“一对一”回访教育，又与回访对象所在的单位领导和同事采取“座谈会”方式了解情况，还对个别不愿意接受面对面回访谈话的党员干部提供书面汇报。

在回访交谈的过程中，县纪委监委运用“望、闻、问、切”四步工作法。“望其气色”，在回访教育时，观察其精神面貌和身体状态，并根据回访对象的回答内容，及时掌握动态情况；“闻其声息”，逐一走访回访对象的单位开展调研，通过个别谈话的方式了解情况；“问其症状”，倾听了解受处分人员对所犯错误的认识、态度以及思想变化；“切其脉象”，找准回访对象的“症结”所在，及时对症“开方”，疏通“堵点”，增强回访教育效果。

为避免“一访了之”，县纪委监委还实行“一人一册”建立回访教育台账，为干部选拔任用和日常监督提供重要参考依据。今年以来，该县有3名受处分的党员恢复正式党员权利，体现了良好的政治效果、社会效果和纪法效果。

“处分不是最终目的，关键是要通过回访教育让受处分干部从心里认识到错误，帮助他们解开心结，重整旗鼓，重燃干事创业、担当作为的激情。”县纪委监委主要负责人表示。